Plan de cuenta
4
filas cargadas en la tabla de contratos clave.
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Casia · casia
Panel de control
Última actualización: 09 ene 2026 · Estado: DRAFT
Ficha del cliente
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Desde aquí ves cuánto avance hay en las tablas clave antes de entrar al diagnóstico 360°.
Editar ficha del clienteEncuesta interna (B1)
Solo considera preguntas B1.* (escala 1–5).
Preguntas B1
11
Promedio global (vista actual)
—
Nota
El largo de la barra es (promedio/5).
| Código | Pregunta | Promedio | N | Barra |
|---|---|---|---|---|
| B1.1 | Puedo explicar qué hace la empresa en una frase clara. | — | 0 | |
| B1.2 | La propuesta de valor es consistente en toda la empresa. | — | 0 | |
| B1.3 | Tenemos prioridades claras para los próximos 90 días. | — | 0 | |
| B1.4 | Entiendo qué valora más el cliente (agua, continuidad, cumplimiento, costo, seguridad, data). | — | 0 | |
| B1.5 | Sé por qué ganamos negocios y por qué los perdemos. | — | 0 | |
| B1.6 | El servicio se entrega con estándares (no depende de 'héroes'). | — | 0 | |
| B1.7 | La seguridad (HSEC) está integrada a la operación (no es trámite). | — | 0 | |
| B1.8 | Lo que medimos hoy es útil y entendible para el cliente. | — | 0 | |
| B1.9 | Operación del cliente y Alta Dirección reciben lo que necesitan (no 'lo mismo para todos'). | — | 0 | |
| B1.10 | Creo que nuestros reportes influyen en decisiones del cliente (renovación, auditorías, presupuesto). | — | 0 | |
| B1.11 | Siento que el equipo está alineado con la visión del negocio. | — | 0 |